مع التطور التكنولوجي الضخم الذي نعيشه حاليًا، أصبح عدد مستخدمي الهواتف الذكية هائلًا بنسبة تقارب 80% من سكان العالم، وهذا التزايد السريع قدّم للمستثمرين وأصحاب المشاريع إمكانية انتشار أعمالهم على (طبق من ذهب)، مما أدى إلى زيادة المبيعات والأرباح الخاصة بكل عمل، وذلك من خلال تطبيقات الجوال التي سهلت على زوار المواقع الإلكترونية الوصول لها عبر أيقونة صغيرة يقومون بتحميلها مجانًا على هواتفهم الذكية وزيارتها في صورة تطبيق سهل الاستخدام وبلمسة واحدة فقط. لذا إذا كنت تطمح في نجاح عملك/علامتك التجارية ينبغي أن تضمن انتشارها على نطاق واسع ووصولها إلى قاعدة عملاء كبيرة، وهنا يأتي دور التطبيق الذكي الذي يحقق لك ذلك وأكثر، عبر اتباع نقاط مهمة لتوظيف هذا التطبيق في الاتجاه الصحيح الذي يحقق لعملك النجاح ويعمل على زيادة أرباحك.
الخطوات الأساسية لضمان نجاح عملك من خلال تطبيقات الجوال:
1. قم بتصميم تطبيقات جوال ذات واجهة مستخدم (UI) جذابة:
عند تصميم تطبيقات الجوال ينبغي أن تقوم بتصميم واجهة مستخدم مميزة وجذابة، وذلك لأنها تقوم بجذب انتباه مستخدمي تطبيقات الجوال نظرًا لتناسق ألوانها وعناصرها المرئية وسهولة استخدمها، حيث كلما كان تصميم واجهة المستخدم الخاص بتطبيقك الذكي ممتعًا وإبداعيًا بما يشمله من أيقونات وأزرار وشاشات وتصميمات، زاد عدد زوار هذا التطبيق وقاموا بإتمام عمليات الشراء به، فهي بلا شك المفتاح الأساسي لنجاح منتجك الرقمي.
فوائد تصميم واجهة مستخدم جذابة:
- ترك انطباع إيجابي لدى العميل تجاه منتجك أو خدمتك.
- تمكنك من اكتساب ثقة العديد من العملاء في علامتك التجارية.
- زيادة مبيعاتك، لقدرتها على تشجيع العميل على إتمام الشراء نظرًا لجاذبيتها وسهولة استخدمها، مما يعزز زيادة أرباحك.
2. قدّم تجربة مستخدم (UX) لا تُنسى من خلال تطبيقك الجوال:
في السوق الرقمي التنافس يتزايد، لذا لتتفوق في تقديم منتجك أو خدمتك من خلال تطبيق ذكي، عليك أن تقوم بتقديم تجربة مستخدم لا تُفارق أذهان عملائك، وذلك لكونها عاملًا أساسيًا في نجاح منتجك الموجود داخل هذا التطبيق، فهي تعمل على تحسين تفاعل المستخدم مع المنتج أو الخدمة من خلال مساعدة مصممي واجهة المستخدم على معرفة العميل ومتطلباته بشكل أكبر، لتكون أساسًا يقوم مصممو التطبيق بالبناء عليه.
ثم يأتي دورها الأساسي بعد ذلك في قياس مدى رضا المستخدمين وتفاعلهم مع منتجك أو خدمتك من خلال تقنيات رقمية مختلفة مثل معدلات النقر ومعدل التحويل واستطلاعات الرأي، وذلك لتحسين تلك التجربة باستمرار، حيث أثبتت الدراسات أن الاستثمار بـ 1 دولار في تحسين تجربة المستخدم الناجحة يعود عليك بـ 10 لـ 100 دولار؛ ومن ثم فإنه من خلال تطبيق ذلك ستضمن نجاح تطبيقك الذكي في تلبية رغبات المستخدمين وسرعة استجابته لهم وزيادة أرباحك، كما أنك ستضمن عودة عملائك لتطبيقك مرة أخرى وطلب المزيد، بالإضافة لترشيحه لآخرين من مستخدمي تطبيقات الهاتف.
أهمية تقديم تجربة مستخدم ممتعة وتحسينها:
- بناء ولاء عملائك لعلامتك التجارية.
- الحفاظ على استمرارية عودة العملاء لتطبيقك وطلب المزيد.
- زيادة عوائدك، حيث إن الاستثمار في تحسين تجربة المستخدم يزيد من أرباحك.
- تقليل تكاليف دعم العملاء واحتمالية استرجاع المنتج أو الخدمة.
3. حسّن ترتيب تطبيقك الذكي بمتاجر التطبيقات (ASO):
تحسين رؤية تطبيقك الذكي في نتائج متاجر التطبيقات واحدة من أفضل الممارسات للترويج لتطبيقك وضمان وصوله للجمهور المستهدف، فهي عملية تتم بناءً على فهم المعايير الأساسية التي يتبعها متجر التطبيقات في تصنيف وترتيب ظهور الأبلكيشن، مما يعمل على رفع نسبة ظهوره ليتصدر متاجر التطبيقات المختلفة مثل: Google Play Store و Apple App Store، وذلك من خلال تقديم محتوى به كلمات أساسية تعكس طبيعة التطبيق وذات صلة بالجمهور المستهدف سواء في عنوان التطبيق أو وصفه وحتى الصور والفيديوهات المعروضة به.
معرفتك باستراتيجيات تحسين ظهور التطبيقات ASO سيساعدك بشكل كبير في سهولة وصول تطبيق الجوال الخاص بك لقاعدة عملاء كبيرة من الجمهور المستهدف مما يزيد عدد تنزيلات التطبيق بما ينعكس إيجابيًا على أرباحك.
أهمية تحسين ظهور تطبيقك الذكي:
- سهولة الوصول لتطبيقك الجوال.
- زيادة عدد تنزيلات التطبيق من متجر التطبيقات.
- زيادة أرباح الابلكيشن.
- تخفيض تكاليف الترويج سواء لتطبيقك أو لأي تحديثات به.
4. قم بالترويج لتطبيقك باستراتيجيات تسويقية فعّالة:
التسويق هو ذراع أساسي بداية من ابتكار فكرة التطبيق وإطلاقه حتى مرحلة انتشاره وزيادة عدد المستخدمين.
في المرحلة الأولية يساعدك التسويق في تحليل السوق لمعرفة مدى احتياج الناس لفكرة تطبيقك الجوال ومدى فاعليته والغرض منه بشكل شامل، مما يوفر لك إمكانية تقييم فكرتك قبل الانغماس في تنفيذها.
وفي حين انتقاء فكرة التطبيق المناسبة يساعدك التسويق على تصميم شعار أو علامة تجارية تناسب تطبيقك الذكي وجمهوره المستهدف إذا لم يكن لعملك الإلكتروني شعار مسبق وتطويره إذا وجد، كما يمكنه اتباع استراتيجية تسويقية تشويقية قبل إطلاق تطبيقك.
ولم ينتهِ دوره عند هذا الحد، وذلك لكونه قادرًا على إيجاد استراتيجيات ترويجية تتناسب مع كل مرحلة عبر قنوات تسويقية مختلفة سواء إلكترونية أو على شبكات إعلانية، لذا لضمان نجاح تطبيقك ينبغي قبل البدء في أي شيء أن يكون لديك فريق متميز من الخبراء في مجال التسويق حتى تتمكن من تنفيذ تطبيقك بشكل صحيح والترويج له بالشكل المناسب لضمان عوائد عالية من استثمارك وانتشار تطبيقك على نطاق واسع.
فوائد التسويق لتطبيق الجوال:
- زيادة الوعي بعلامتك التجارية وتطبيقك الذكي.
- الوصول لجمهورك المستهدف عبر قنوات مختلفة.
- قياس مدى فاعلية التطبيق وتأثيره.
- انتشار التطبيق على نطاق واسع.
- تحقيق إيرادات أعلى باستثمار أقل.
بعد أن تعرفت على أهمية تطبيقات الجوال والمسار الصحيح الذي ينبغي عليك اتباعه لبرمجة وتصميم تطبيق جوال يعمل كقناة بيع أساسية أو إضافية لعملك الإلكتروني لتساهم في زيادة مبيعاتك وانتشار عملك ووصوله لقاعدة عملاء كبيرة، مما بدوره يعمل على زيادة أرباحك؛ اذا كنت تبحث عن شركات لعمل تطبيقات الجوال فيمكنك الآن استشارة خبراء ديموفنف المتخصصين في جميع جوانب عمل تطبيق الجوال والترويج له؛ حيث ستجد فريقًا من النخبة المطورين لبرمجة وتصميم تطبيقات الجوال بما يتناسب مع مجال عملك واحتياجاته؛ كما يتوفر لدينا فرق مختصة في مجال التسويق الإلكتروني التي ستساعدك في فهم طبيعة السوق وجمهورك المستهدف ووصول تطبيقك لقاعدة عملائه الصحيحة، مما يزيد من عدد تنزيلاته ونجاحه وزيادة أرباحك.
Author: Dimofinf Ltd.
https://www.dimofinf.net