ما الذي يتضمنه الدعم الخاص بكم؟

  •   تركيب أو إزالة برنامج العميل ، و ضبط السيرفر ليتلائم مع برنامجه إن كان هذا ممكناً . 
  •   ربط السيرفر و تحديد البارتشنات المراد نسخها و غير ذلك من الإعدادات . 
  •   مساعدة العميل في عمليات الإسترجاع بالحالات الطارئة . 
  •   تحديث برنامج العميل و مايتبعه طوال فترة الاشتراك . ( قد يتطلب توفير بيانات مدير السيرفر ) . 
  •   توفير النصائح و الإرشادات لضمان أفضل استخدام ممكن
  • *الدعم الفني و التقني لا يشمل أي أمر خارج نطاق خدمة DimofinfBS.
هل كانت المقالة مفيدة ؟ 19 أعضاء وجدوا هذه المقالة مفيدة (20 التصويتات)

مقالات مُشابهة

هل أستطيع استثناء بعض الملفات من أخذ باك اب لها؟

بالتأكيد، يمكنك استثناء عدد من الملفات من أن يتم تأمين باك اب لها بداخل كل نقطة رجوع  1 -...

 هل يمكنني ترقية موارد السيرفر لتحمل عدد أكبر من السيرفرات؟

يمكنك طلب ترقية ( الباندويث ، الذاكرة ، الهارديسك ، عدد تراخيص الـ Client  ) بدون فقد...

 هل يمكن للمواقع الموجودة بالسيرفر التحكم بالباك اب؟

في حالة توفر لوحة تحكم كـ cPanel أو Plesk ..etc لعملائك ، فإنه يمكن للعملاء الدخول للوحة الباك...

 هل يمكنني ربط الخدمة بأحد البرمجيات عن طريق API؟

يتوفر API لخدمة DimofinfBS يمكنك من خلالها ربط الخدمة بأي Application لديك. لمزيد من...

 هل الخدمة تستهلك الكثير من الباندويث؟

يعتمد الإستهلاك على كمية البيانات التي يتم نسخها في المرة الأولى و لكن في المرات اللاحقة سيتم...