مكتبة الشروحات

تعمل ديموفنف على توفير أفضل السبل لتحقيق أعلى نسبة أمان وحماية لبيانات عملائنا الكرام؛ لذا قامت بتجهيز جدار ناري ذكي ومميز لأداء هذه المهمة.
يعمل نظام الجدار الناري الخاص بديموفنف على فحص جميع الاتصالات الخارجة والداخلة للسيرفر، ومنع أي عمليات تخريب أو قرصنة إن وجدت.
هناك بعض النصائح الواجب اتباعها أثناء الاتصال بسيرفرات ديموفنف أو المواقع المستضافة عليها، حتى لا يتعرض الأيبي الخاص بك للحجب من نظام الجدار الناري.
يقوم ديموفنف بحجب أيبي المتصل في حالة :

1. محاولة تسجيل دخول خاطئ على المجلدات المحمية بكلمة سر

التوضيح : يتم حظر الأيبي الخاص بك بعد 5 محاولات دخول خاطئة.
نصائح لتجنب الحجب : يلزم التأكد دائمًا من كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور للمجلدات المحمية بكلمة سر بشكل سليم، والتأكد من عدم وجود مسافات؛ ويمكنك إنشاء جدار ناري أو تغيير البيانات عن طريق لوحة التحكم cPanel؛ والرابط أدناه هو شرح مصور للتنفيذ :

https://www.dimofinf.net/knowledgebase.php?action=displayarticle&id=497


2. محاولة تسجيل دخول خاطئ متكرر ( Brute-force )

التوضيح : ويندرج هنا محاولات تسجيل الدخول الخاطئة لجميع برامج التحكم في الموقع الخاص بك، مثل ( cpanel -FTP - SMTP - POP3 - SSHD )
نصائح لتجنب الحجب : التأكد من كتابة اسم المستحدم وكلمة المرور بشكل سليم عند تسجيل الدخول.

 
3. محاولة تسجيل دخول خاطئ للبريد الإلكتروني

التوضيح : يتم حظر الأيبي الخاص بك بعد 5 محاولات دخول خاطئة.
نصائح لتجنب الحجب : يلزم التأكد من كتابة اسم البريد الإلكتروني وكلمة المرور بشكل سليم؛ والرابط أدناه هو شرح مصور لكيفية التحكم في البريد الإلكتروني :

https://www.dimofinf.net/knowledgebase.php?action=displaycat&catid=187

لدخول الـ WebMail  من الرابط https://domain.com:2096 مع استبدال domain.com بنطاق موقعك.

 
4. محاولة تسجيل دخول خاطئ من خلال FTP

التوضيح : يتم حظر الأيبي بعد 5 محاولات دخول خاطئة للـ FTP
نصائح لتجنب الحجب : يلزم التأكد من كتابة اسم المستخدم والهوست نيم وكلمة المرور بشكل سليم.
الرابط أدناه هو شرح مصور لكيفية دخول الـ FTP
https://www.dimofinf.net/knowledgebase.php?action=displayarticle&id=366

يرجى العلم أن بيانات الدخول للـ FTP هي نفسها بيانات الـ cPanel

لتغيير بيانات السي بنل يمكنك اتباع الشرح الموجود في الرابط أدناه :
https://www.dimofinf.net/knowledgebase.php?action=displayarticle&id=111

 
5. محاولة تنفيذ فحص للمنافذ على الخادم (Port Scan)

التوضيح : يتم حجب الأيبي في حالة قمت بعمل فحص للمنافذ على خوادم ديموفنف، وكذلك محاولات الدخول لمنافذ مغلقة على سيرفرات ديموفنف، مثل ( 2082,2095,2086)
نصائح لتجنب الحجب : في حالة واجهتك مشكلة في الدخول إلى أحد المنافذ أو لوحات التحكم، يرجى فتح تذكرة جديدة موجهة لقسم الاستضافة ليتم مساعدتك.

6. محاولة تنفيذ هجمات قرصنة أو حجب الخدمة على الموقع

أنظمة الحماية الخاصة بديموفنف تقوم بتتبع وفحص وتدقيق جميع الاتصالات على برامج السيرفر ومنافذه، وفي حالة اكتشاف أحد أنظمة الحماية لدينا محاولات قرصنة واختراق أو إلحاق الضرر بالسيرفر، مثل ( DOS , SQL Injection , XSS Attack .. etc ) من الأيبي الخاص بك سيتم حجبه تلقائيًا.

لمعرفة سبب أو فك الحجب يمكنك فتح تذكرة جديدة موجهة لقسم الاستضافة لإفادتك بالتفاصيل.

 
مدة الحجب

تعتمد مدة حجب الأيبي على نوع الخطأ المؤدي للحجب؛ فقد يكون حجبًا مؤقتًا أو حجبًا دائمًا.

محاولات دخول خاطئة : مدة حجب الأيبي : 3600 ثانية.
محاولات فحص لمنافذ السيرفر : مدة حجب الأيبي : 10800 ثانية.
إذا كان الحجب دائمًا فلن يتم فك الحجب عن الأيبي إلا بتدخل من فريق قسم الاستضافة.