يمكنك إضافة أي بيانات سرية مثل كلمات المرور للسي بانل أو كلمة المرور للوحة تحكم السكربت بطريقة آمنة داخل التذكرة فى حقل مخصص لذلك بإسم "بيانات سرية" ، وذلك حتى لا تقوم بإدخال أي بيانات داخل محتوى الرد فى التذكرة .
أثناء الرد على التذكرة أسفل مربع الرد المُسمى "نص الرسالة" والذي تقوم بإدخال الرد به ستجد مربع إدخال آخر بإسم "بيانات سرية" ، يمكنك إضافة البيانات بداخله كما هو موضح بالصورة .
* ملحوظة : يجب أن يتم اختيار القسم الذي تريد ارسال البيانات اليه من خلال مربع الاختيار فى الاعلي "القسم" .
* كما يمكنك أيضاً اختيار الخدمة المتعلقة من خلال مربع الاختيار "الخدمات المتعلقة بالتذكرة" .
يرجى الانتظار ...
