أولاً : إلغاء حجب الآي بي لعملاء الاستضافة المشتركة :
- لإلغاء حجب الآي بي الخاص بك ، يرجي الدخول الي منطقة العملاء:
- يمكنك الدخول بشكل مباشر الى صفحة "IP Unban Center" بالضغط هنا .
- يمكنك الدخول بشكل مباشر الى صفحة "IP Unban Center" بالضغط هنا .
* علماً بأنه يمكنك الوصول الى مركز الغاء حجب الآي بي من منطقة العميل بالضغط على "الخدمات" ، ثم الضغط على خطة الاستضافة التي تريد الغاء حجب الآي بي بها ، ستظهر لك بالقائمة الجانبية "IP Unban Center" قم بالضغط عليها .
![unban-center-001](/dimknowledgebase/knowledgebase/client-area/hosting/unban-center/unban-center-001.png)
1- فى حالة لديك أكثر من خطة استضافة فى حسابك اضغط على علامة القفل الموجودة أمام خطة الاستضافة التي تريد الغاء حجب الآي بي بتلك الخطة.
![unban-center-01](/dimknowledgebase/knowledgebase/client-area/hosting/unban-center/unban-center-01.png)
2- ستظهر لك نافذة بها الآي بي الخاص بك ، قم بالضغط على Check كما بالصورة التالية .
![unban-center-02](/dimknowledgebase/knowledgebase/client-area/hosting/unban-center/unban-center-02.png)
* ملحوظة : فى حالة تريد ازالة الحجب عن آي بي آخر (على سبيل المثال آي بي مطور يعمل على موقعك) ، يمكنك ادخال رقم الآي بي فى المربع بدلاً من الآي بي الخاص بك ، ثم الضغط على Check .
3- ستظهر لك نافذة آخرى تفيد بحجب الآي بي الذي قمت بادخاله والسبب للحجب ، قم بالضغط على Unban لإلغاء الحجب عنه .
![unban-center-03](/dimknowledgebase/knowledgebase/client-area/hosting/unban-center/unban-center-03.png)
4- انتظر رسالة ستظهر لك تفيد بإلغاء الحجب عن الآي بي .
![unban-center-04](/dimknowledgebase/knowledgebase/client-area/hosting/unban-center/unban-center-04.png)
تهانينا ، الان تم الغاء الحجب.
* ملحوظة : بالخطوة رقم 2 اذا قمت بالضغط على Check وظهرت لك الرسالة "Your IP Address: is not banned" ، فهذا يعني أن الآي بي الخاص بك ليس محجوب على السيرفر .
![unban-center-not-banned](/dimknowledgebase/knowledgebase/client-area/hosting/unban-center/unban-center-not-banned.png)
ثانياً : الغاء حجب الآي بي لعملاء السيرفرات السحابية والسيرفرات الخاصة :
- لإلغاء حجب الآي بي الخاص بك فضلاً انشاء تذكرة لقسم "دعم الاستضافة" لطلب إلغاء الحجب عن الآي بي الخاص بك وذلك بالضغط هنا .