- تجهيز سيرفر الباك اب.
- إضافة السيرفرات المراد تأمين باك اب لها.
- تركيب أو إزالة برنامج العميل ، و ضبط السيرفر ليتلائم مع برنامجه إن كان هذا ممكناً.
- ربط السيرفر و تحديد البارتشنات المراد نسخها و غير ذلك من الإعدادات.
- مساعدة العميل في عمليات الإسترجاع بالحالات الطارئة.
- تحديث برنامج العميل و مايتبعه طوال فترة الاشتراك . ( قد يتطلب توفير بيانات مدير السيرفر ).
- توفير النصائح و الإرشادات لضمان أفضل استخدام ممكن .الدعم الفني و التقني لا يشمل أي أمر خارج نطاق خدمة DimofinfBS.