Articles

Can I upgrade my plan if the space is fully used?

  Of course, you can contact Customer Service department to request the plan upgrade, and it...

 Can I use if my server is not reserved from Dimofinf this service?

Of course, all you need to do is just contacting the Customer Service department to determine the...

 Can the hacker access the backup if the server is hacked?

No, the hacker will only be able to access it through the data of your backup panel...

 How can I login to the backup panel?

you can login to the backup control panel through the browser, by following these steps: Type...

 If I reserve a server for backup and add mysql add-on license, can I copy the databases of more than one server?

  Unfortunately you can’t; because each license is working on only one server and can’t be used...

 Will the server resources usage be high during preparing the backup?

  No, especially in the case of uncompressed backup; but in the case of the compressed backup,...

 كيف يمكنني إسترجاع باك اب للملفات .؟

1- الدخول الى لوحة تحكم الباك اب . 2- الضغط على Recovery Points من القائمة الجانبية  3-...

 كيف يمكنني تحميل باك اب .؟

1 - الدخول للوحة  التحكم 2 - إستعراض نقاط الرجوع  3 - إختيار الملف المطلوب إسترجاعه عن طريق...

 كيف يمكنني جدولة باك اب .؟

يمكنك جدولة باك اب عن طريق إنشاء Policy ، فضلا زيارة الرابط أدناه وهو يحتوي على شرح مصور...

 كيفي يمكنني إسترجاع باك اب لقواعد البيانات .؟

يمكنك إسترجاع باك با لقواعد البيانات في حالة تفعيل MySQL Addon ، أو في حالة انه يتم أخذ باك...

 ما الذي يتضمنه الدعم الخاص بكم .؟

 تجهيز سيرفر الباك اب.  إضافة السيرفرات المراد تأمين باك اب لها.   تركيب أو إزالة برنامج...

 ما المقصود بـ Bara-Metal Restore .؟

BMR هي إختصاراً لـ Bare-metal restore عربياً لايوجد لها تعريب دقيق ولكن يمكن أن نقول عنها -...

 ماهو المقصود بنقاط الرجوع .؟

▪ عند جدولة النسخ الإحتياطي بشكل يومي ألن تحتاج يوم ما إلى نسخه تعود إلى يوم أمس ؟ نقاط...

 ماهي أنظمة التشغيل المدعمة .؟

 يعمل نظام DimofinfBS بأسلوب برنامجي : ( الخادم ، العميل ) . لذا هو قادر على دعم عدة أنظمة ؛...

 ماهي لوحات التحكم المدعمة .؟

 يوفر DimofinfBS دعماً لأشهر لوحات التحكم مثل CPanel و Plesk. مما يمكّن عملائك و مستخدمي هذا...

 ماهي متطلبات تشغيل الخدمة على سيرفري .؟

1 - أن يكون البارتيشن المراد أخذ باك اب له ضمن مجموعة Partition Table وليس على الجذر مباشرة...

 هل أستطيع إستثناء بعض الملفات من أخذ باك اب لها .؟

بالتأكيد ، يمكنك إستثناء عدد من الملفات من أن يتم تأمين باك اب لها بداخل كل نقطة رجوع  1 -...

 هل الخدمة تستهلك الكثير من الباندويث .؟

يعتمد الإستهلاك على كمية البيانات التي يتم نسخها في المرة الأولى و لكن في المرات اللاحقة سيتم...

 هل يمكن للمواقع الموجوده بالسيرفر التحكم بالباك اب ؟

في حالة توفر لوحة تحكم كـ cPanel أو Plesk ..etc لعملائك ، فإنه يمكن للعملاء الدخول للوحة الباك...

 هل يمكنني ربط اكثر من سيرفر بخطه باك اب واحده ؟

للأسف ، لا يمكن ذلك حيث ان كل خطة يتم إستخدامها لسيرفر واحد فقط.