هل تدير نشاطًا تجاريًا تقوم فيه ببيع خدمات أو منتجات وتتساءل عن كيفية توسيع نطاق أعمالك التجارية التقليدية؟ أو بدأت للتو وتتفوق على منافسيك في 2021 ولكنك ما زلت لا تمتلك متجراً إلكترونياً وما زلت متردداً في اقتحام أسواق التجارة الإلكترونية وفي تصميم متجر إلكتروني احترافي لأعمالك؟
يجب أن تعلم أن تصميم متجر إلكتروني وبدء البيع من خلال التجارة الإلكترونية له العديد من المزايا الإستراتيجية طويلة الأجل لكسب العملاء، كما أنه طريقك الأقوى لاقتحام الأسواق في 2021، ففي السنوات القليلة الماضية استمر المستهلك في تغيير الطريقة التي يريد بها التسوق حتى أصبح الاتجاه السائد للمستهلك الآن هو البحث والمقارنة والشراء بسلاسة من المواقع على الإنترنت وتطبيقات الأجهزة المحمولة والمتاجر الإلكترونية ومواقع التواصل الاجتماعي؛ نظراً لأن هذه التكنولوجيا ساعدت كثيراً في رحلاتهم التسويقية.
أهمية تصميم متجر إلكتروني احترافي لأعمالك؟
مَن منا لا يريد أن يدير عملاً ناجحًا ويحقق أرباحاً كثيرة بنجاح وقوة؟ الثورة الرقمية كانت وسيلة تحقيق ذلك للكثير من أصحاب الأعمال والبراندات، كما ساعدت في تطور ذلك ظروف الكورونا والحظر والإجراءات الاحترازية التي غيرت موازين التجارة في العالم خلال العام الماضي، فبتصميم متجر إلكتروني احترافي يمكن لشركات التجارة الإلكترونية بيع منتجات أو خدمات ملموسة وغير ملموسة، والوصول إلى ملايين من العملاء حول العالم كما لم يحدث من قبل. في المملكة العربية السعودية ارتفع عدد المتاجر الإلكترونية بنسبة 12.45% ليبلغ 28676 متجراً ومنصة إلكترونية في 2020، مما يجعل إنشاء متجر إلكتروني خاص بأعمالك ذا أهمية كبيرة؛ ليحقق لك الآتي:
– استقلال أكبر:
العاملون لحسابهم الخاص لهم فرصة أكبر في الحصول على الاستقلال وإمكانية التحكم في مصيرهم المهني أكثر من الأشخاص الذين يعملون كموظفين، فإن صاحب العمل الصغير سيكون لديه الكثير من المرونة في الجدول الزمني والتحكم في وقت وكيفية إنجاز العمل.
– المتجر الإلكتروني فرصة تسوق أفضل:
متجرك الإلكتروني أفضل أداة تسويق يمكنك الحصول عليها على الإطلاق، مع تعدد آليات التسويق من خلال الإنترنت؛ مثل: التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والبريد الإلكتروني، ومحركات البحث وغيرها، فبتصميم المتجر الإلكتروني، وتحسين محركات البحث، سيظهر متجرك عبر الإنترنت في أعلى نتائج محركات البحث؛ مما يحقق لك أفضل النتائج بالتكامل مع أنواع التسويق الإلكتروني الأخرى، مما يوفر لك فرصة أقوى للتفاعل وبناء الثقة مع عملائك، وإبقائهم في محطيك ونطاق خدماتك كل الوقت.
– تحسين صورة عملك:
تصميم متجر إلكتروني احترافي لأعمالك بصورة مبتكرة يوفر تجربة مستخدم جيدة لعملائك، وهذا بلا شك سيبني صورة مختلفة وقوية أمام المستهلكين، ويزيد من ثقتهم بخدماتك ومنتجاتك.
– تلقي مقترحات وآراء عملائك بسهولة:
من المهم جداً لتطوير الأعمال والوصول إلى القمة الاهتمام بآراء العملاء والسماع لشكواهم ومقترحاتهم؛ لتحقيق الأفضل لهم دائماً، ووجود متجر إلكتروني احترافي على الانترنت هو طريقك الأفضل للحصول على الآراء فوراً بسهولة والاستجابة لها والتواصل مع عملائك وتحسين توقعاتهم.
– فرص توسع أكبر للخدمات:
المتجر الإلكتروني يتيح لك التنوع في الخدمات والمنتجات التي تقدمها لعملائك باختلاف أنواعها وخصائصها، مما يتيح خيارات أكبر للمستهلك الراغب بالشراء.
– تحقيق دخل إضافي:
إذا كنت تملك أعمالاً بالفعل وتحقق أرباحاً، فتصميم متجر إلكتروني والدخول في عالم التحول الرقمي سيضمن لك المزيد من الأرباح الثابتة والكثيرة، حتى إذا كانت ستبدأ أعمالك بالتاجرة الإلكترونية فلا تتردد فهي وسيلة قوية يمكنك استخدامها للوصول إلى القمة.
– التواجد الدائم:
المتجر الإلكتروني يوفر لك إمكانية التواجد في كل وقت وفي أي مكان بالقرب من عملائك والمستهلكين، مما يجعلك أكثر قرباً منهم وأكثر توفراً، وتساعد في تنفيذ القرارات التي تؤخذ في أي وقت من الصباح أو الليل، فتكون دائماً الحل الأسهل والأقرب.
– انتشار غير المحدود:
جمهور الإنترنت العالمي في زيادة مستمرة، حيث وصل إلى 3.5 مليار، وفي السعودية فقط زاد إلى 6.25 مليون مستخـدم في 2020 فقط، وبفضل هذه القاعدة الواسعة للإنترنت، سيكون من الأسهل بكثير تقديم مجموعة من المنتجات والخدمات لجمهورك، وتوسيع أعمالك ومستوى انتشارك.
– وضوح مسار الشراء:
من خلال متجرك الإلكتروني يمكنك تتبع كل نقرة لعميل، مما يوفر لك إحصاءات قيمة عن عملية الشراء وكل ما يفعله العميل في متجرك، ويمهد لك الطريق لفرص أكبر بمعرفة ما يريده عميلك وما يُحفزه على الشراء، فتستطيع الوصول له بكل الطرق وتحفيزه والحصول على مسار واضح لكل خطواته.
– تقليل التكاليف الخاصة بك:
تصميم متجر إلكتروني احترافي على الإنترنت، يكون كافياً لتواجد فعلي لأعمالك، فسيكون من غير الضروري أن يتم عرض جميع منتجاتك في مساحة فعلية أو تواجد مقر للمنتجات أو للشركة في الواقع، فهناك شركات مختلفة ومتنوعة تعمل عبر الإنترنت بدون أي تواجد على أرض الواقع، حيث تظهر كل خدماتهم ومنتجاتهم من خلال التجارة الإلكترونية، مما يوفر الكثير من التكاليف التي يمكن الاستغناء عنها.
– مواكبة اتجاه التحول الرقمي السائد:
أصحاب الأعمال والشركات الآن يتجهون جميعاً إلى الإنترنت بأعمالهم؛ لمدى إدراكهم أهمية التجارة الإلكترونية وقوة تأثيرها وفقاً لكل العوامل التي ذكرناها، فلكي تحافظ على أعمالك وقوتها ومنافسها في السوق يجب أن تنتقل بها إلى سوق التجارة الإلكترونية، وهذا وفقاً لكل الإحصائيات وأرقام التجارة الإلكترونية على مستوى العالم؛ ومنها:
اهم إحصائيات التجارة الإلكترونية
وإليك أهم إحصائيات التجارة الإلكتروني في السعودية؛ لمعرفة مدى أهمية تصميم متجر إلكتروني في أسرع وقت وفقاً لـ مركز البحوث والدراسات.
إحصائيات التجارة الإلكترونية في المملكة لعام 2019م:
الإيرادات الفعلية والمتوقعة من التجارة الإلكترونية فـي الـمـملـكـة مـن عـام 2017م إلى 2024م بالمليون دولار أمريكي:
معدل توجه المستخدم للتجارة الإلكترونية فـي الـمـملـكــة مــن عــام 2017م إلى 2024م:
يتحتم الدخول لعالم التجارة الإلكترونية الآن مع بداية 2021 فوفقًا لـ Statista، في عام 2021 من المتوقع أن يشتري أكثر من 2.14 مليار شخص حول العالم سلعًا وخدمات عبر الإنترنت، لماذا تفوت الفرصة ولا تحصل على نصيبك من هذا التطور؟ مؤكد أنه ليس من السهل أن تنجح في عالم الإنترنت، يتطلب الأمر قدرًا لا بأس به من الجهد والتخطيط المدروس جيدًا؛ حتى تستمتع بالنتائج المبهرة.
إذا كنت تفكر في تصميم متجر إلكتروني احترافي، فلا تتردد في الاتصال بـنا وفتح هذه التذكرة: https://bit.ly/39ZSSz9 للحصول على شريك قوي لبناء موقعك أو متجرك أو تطبيقك، فديموفنف ستقدم لك أي حل تحتاجه لنشاطك عبر الإنترنت، من خلال مجموعة مميزة من الخبراء والمحترفين في كل ما يخص خدمات الويب.
اترك لنا في تعليق مجال عملك وتوقعاتك عن تأثير التجارة الإلكترونية عليه مع مرور الوقت.
هل تظن أن طرق التسويق التقليدية ستختفي وتحتل التجارة الإلكترونية كل الأسواق في السنوات القليلة القادمة؟