مكتبة الشروحات



 تصنيفات المكتبة





 محول العملات


  • العملة
  • المبلغ بالدولار

كيف أفتح تذكرة و كتابة إجابة السؤال الأمني ؟



- إجابة السؤال الأمني :

تُعد بمثابة رمز سري لا يعرفة اي شخص سوي صاحب العضوية فقط ، فهي الي تمنحك صلاحية التحكم الكامل في العضوية والخدمات الموجودة فيها ، فحين تقوم بمراسلة اي قسم إداري لتغير اي بيانات لابد من إمتلاكك هذة الإجابة الأمنية ، ايضاً هناك أقسام تنفيذية لن تتمكن من خدمتك وتنفيذ طلبك إلا بعد فتح تذكرة تحتوي علي الإجابة الأمنية .

- ملاحظة هامة :

إذ كان هناك أشخاص أخرين غير صاحب العضوية علي علم بـ  الإجابة الأمنية فـ ديموفنف ليست مسؤولة عن أي أضرار قد تقع على أي عميل. كما لا تقدم أي ضمانات من أي نوع - صراحة أو ضمنا .

علماً بان بيانات الدخول الي العضوية الخاصه بك في ديموفنف تكون تحت مسؤولية العميل وحده. 

الأقسام التي تحتاج الي وجود الإجابة الأمنيه قبل فتح التذكرة :

قسم الشؤون الإدارية

قسم دعم الإستضافة والسيرفرات

 

أسئلة شائعة :

كيف أقوم بإعتماد إجابة السؤال الأمني ؟

كيف أقوم بتغير إجابة السؤال الأمني ؟

هل هناك شرح لإستعادة إجابة السؤال الأمني علي جوالي ؟

 
- الأن لتتمكن من فتح تذكرة و كتابة السؤال الأمني في الحقل المُخصص لها ، قُم بمُتابعة الشرح التالي :
 


- الدخول إلى لوحة التحكم الخاصة بك في موقعنا ( منطقة العميل ) عن طريق البريد الإلكتروني وكلمة المرور .

 
 
  • في مُنتصف الصفحة ستجد ( تذاكر الدعم المفتوحة ) ، قم بإختيار ( فتح تذكرة جديدة ) كما هو موضح بالصورة التالية :

 
 

 ثم بعد ذلك قُم بإختيار القسم الذي سوف تقُوم بمُراسلته

الأن قُم بملئ الحقول التالية على أن يتم كتابة إجابة السؤال الأمني الصحيحة في مكانها المحدد ضمن خصائص فتح التذاكر .


فضلًا عدم كتابة الإجابة ضمن محتوى التذكرة ، حيث إن هذا يؤدي لعرض إجابة السؤال الأمني الخاص بك للغير .



هل كانت المقالة مفيدة ؟

أضفة للمفضلة أضفة للمفضلة    طباعة طباعة

اقرأ أيضاً :

نظام نقاطي (الزيارات: 12903)

 - احصل على رصيد مجاني عند تفعيل حساب نقاطي بقيمة 2.66...


كيفية إلغاء خدمة ؟ (الزيارات: 29031)

  ادخل إلى منطقة العميل الخاصة بك في موقعنا...


الرسائل البريدية (الزيارات: 9878)

 من منطقة العميل يمكنك استعراض جميع الرسائل التي...


فواتير الخدمات (الزيارات: 8850)

للاطلاع على فواتير الخدمات الخاصة بك ، قم بتسجيل...


إضافة معلومات الدخول وكلمات المرور عند إنشاء تذكرة جديدة (الزيارات: 4309)

 - الآن لتتمكن من فتح تذكرة وكتابة معلومات...



Online