مكتبة الشروحات



 تصنيفات المكتبة





 جوال ديموفنف


اشترك الآن في موبايل ديموفنف واستمتع بعالم جديد من الخدمات المتميزة وبسعر رمزي تصلك رسائلنا على موبايلك أينما كنت . تفاصيل


 محول العملات


  • العملة
  • المبلغ بالدولار

كيف أفتح تذكرة و كتابة إجابة السؤال الأمني ؟



- إجابة السؤال الأمني :

تُعد بمثابة رمز سري لا يعرفة اي شخص سوي صاحب العضوية فقط ، فهي الي تمنحك صلاحية التحكم الكامل في العضوية والخدمات الموجودة فيها ، فحين تقوم بمراسلة اي قسم إداري لتغير اي بيانات لابد من إمتلاكك هذة الإجابة الأمنية ، ايضاً هناك أقسام تنفيذية لن تتمكن من خدمتك وتنفيذ طلبك إلا بعد فتح تذكرة تحتوي علي الإجابة الأمنية .

- ملاحظة هامة :

إذ كان هناك أشخاص أخرين غير صاحب العضوية علي علم بـ  الإجابة الأمنية فـ ديموفنف ليست مسؤولة عن أي أضرار قد تقع على أي عميل. كما لا تقدم أي ضمانات من أي نوع - صراحة أو ضمنا .

علماً بان بيانات الدخول الي العضوية الخاصه بك في ديموفنف تكون تحت مسؤولية العميل وحده. 

الأقسام التي تحتاج الي وجود الإجابة الأمنيه قبل فتح التذكرة :

قسم الشؤون الإدارية

قسم دعم الإستضافة والسيرفرات

 

أسئلة شائعة :

كيف أقوم بإعتماد إجابة السؤال الأمني ؟

كيف أقوم بتغير إجابة السؤال الأمني ؟

هل هناك شرح لإستعادة إجابة السؤال الأمني علي جوالي ؟

 
- الأن لتتمكن من فتح تذكرة و كتابة السؤال الأمني في الحقل المُخصص لها ، قُم بمُتابعة الشرح التالي :
 


- الدخول إلى لوحة التحكم الخاصة بك في موقعنا ( منطقة العميل ) عن طريق البريد الإلكتروني وكلمة المرور .

 
 
  • في مُنتصف الصفحة ستجد ( تذاكر الدعم المفتوحة ) ، قم بإختيار ( فتح تذكرة جديدة ) كما هو موضح بالصورة التالية :

 
 

 ثم بعد ذلك قُم بإختيار القسم الذي سوف تقُوم بمُراسلته

الأن قُم بملئ الحقول التالية على أن يتم كتابة إجابة السؤال الأمني الصحيحة في مكانها المحدد ضمن خصائص فتح التذاكر .


فضلًا عدم كتابة الإجابة ضمن محتوى التذكرة ، حيث إن هذا يؤدي لعرض إجابة السؤال الأمني الخاص بك للغير .



هل كانت المقالة مفيدة ؟

أضفة للمفضلة أضفة للمفضلة    طباعة طباعة

اقرأ أيضاً :

نظام نقاطي (الزيارات: 11295)

 - احصل على رصيد مجاني عند تفعيل حساب نقاطي بقيمة 2.66...


منتجاتي وخدماتي (الزيارات: 11612)

 للاطلاع على المنتجات والخدمات الخاصة بك ، قم...


كيف يصل البريد الخاص بنا إلى Inbox - Gmail (الزيارات: 8308)

 من خلال هذا الشرح سوف تقوم بإضافة البريد الخاص...


الرسائل البريدية (الزيارات: 8485)

 من منطقة العميل يمكنك استعراض جميع الرسائل التي...


الدفع بالفيزا عن طريق paypal (الزيارات: 12586)

1- قم بالدخول لمنطقة العميل ، ومن ثَم إلى الفاتورة...



Online