مكتبة الشروحات



 تصنيفات المكتبة





 جوال ديموفنف


اشترك الآن في موبايل ديموفنف واستمتع بعالم جديد من الخدمات المتميزة وبسعر رمزي تصلك رسائلنا على موبايلك أينما كنت . تفاصيل


 محول العملات


  • العملة
  • المبلغ بالدولار

مركز البريد



من الأقسام التفاعلية المتوفرة لدى ديموفنف قسم خاص بإسم مركز البريد يتيح لمدير الموقع التواصل مع الزوار وإستقبال رسائلهم التي يرسلونها له عبر نموذج المراسلة في الموقع

ولكن الميزة هنا أن مدير الموقع سيتابع رسائل الزوار ويتلقي ردودهم على رسائله مرة أخرى من خلال لوحة التحكم نفسها وليس البريد الإلكتروني لمدير الموقع

 

  • للوصول إلى نموذج المراسلة من قبل الزائر

يوجد خيار في القائمة اليمنى بإسم " راسلنا "  + أيقونة " راسلنا " بالهيدر.

سيظهر نموذج يستوجب إدخال البيانات التالية وهي:

  1. الإسم: إسم المرسل.
  2. البريد الإلكتروني: بريد المرسل.
  3. الموضوع:يظهر كعنوان للرسالة
  4. الرسالة: يتم كتابة محتوى الرسالة.
  5. المرفقات: بإمكانك إرفاق ملف "هذا الخيار إختياري"
  6. صورة التحقق: قم بكتابة الكود الموجود في الصورة الظاهرة لديك على يسار الصفحة .

ثم إضغط تنفيذ

 

  • بإمكان  مدير الموقع الوصول للرسائل من خلال المسار الآتي:

مركز البريد > صندوق الوارد

قم بالضغط على موضوع الرسالة ستظهر جميع الرسائل و بجانبها التفاصيل التالية:

  1. الموضوع: الذي تم وضعه من قبل الزائر عند الإرسال.
  2. الإسم: إسم الشخص المرسل الذي تم وضعه من قبل الزائر.
  3. الردود: عدد الردود على الرسالة.
  4. التاريخ: تاريخ إرسال الرسالة.
  5. الحالة: يوجد أيقونة على شكل مربع لونها الإفتراضي أخضر و هذا يدل على أن الرسالة غير مقروءة و يتغير لونها تلقائيا عند قراءة الرسالة.

 

سيظهر أسفل الرسالة 4 أيقونات و هي

  • الرد على المرسل: سيظهر نموذج يحتوي على البيانات الآتية:
  1. إلى: سيظهر بجانبها إيميل الشخص الذي تود الرد على رسالته.
  2. مستوى الأهمية: يمكنك إختيار مستوى الرسالة هل هي هامة، متوسط، غير هام ... إلخ
  3. الرسالة: بإمكانك كتابة محتوى الرسالة في هذا الحقل.
  4. تقصي الرسالة :يمكّنك هذا الخيار من معرفة هل تم قراءة الرسالة من الزائر أو لا (إذا تمّ قراءة الرسالة سوف يتغير شكل الأيقونة إلى مقروئة).
  5. المرفقات: بإمكانك إضافة مرفق أو أكثر بالضغط على زر إضافة ثم إختيار الملف من جهازك إذا أردت أكثر من ملف إضغط على زر أكثر من نفس الخيار (الخيار إختياري).

ثم إضغط إرسال.

  • تحويل الى خبر: بإمكانك إدراج الرسالة ضمن أحد أقسام الأخبار الموجودة لديك وعند الضغط على هذا الزر سيظهر لك النموذج الخاص بإضافة الخبر لتعبئة البيانات (والتي تم شرحها في إضافة خبر).
  • تحويل الى مقال: بإمكانك إدراج الرسالة ضمن أحد أقسام المقالات الموجودة لديك وعند الضغط على هذا الزر سيظهر لك النموذج الخاص بإضافة المقال لتعبئة البيانات (والتي تم شرحها في اضافة مقال).
  • حذف: سيتم حذف الرسالة نهائياً أو بإمكانك حذفها من خلال المسار الآتي:

مركز البريد > صندوق الوارد

ستظهر جميع الرسائل قم بتعليم الرسالة المراد حذفها ثم إضغط حذف المعلمة.

 

  • للبحث عن رسالة معينة إتبع المسار الآتي:

مركز البريد > البحث في الرسائل

سيظهر نموذج يحتوي على:

  1. كلمة البحث: يتم كتابة الكلمة الموجودة في الرسالة التي تريد البحث عنها
  2. البحث داخل: يتم تحديد الخيار إستناداً إلى كلمة البحث التي تم كتابتها هل هي موجودة ضمن (الموضوع أو الإسم أو ..الخ)، يوجد مجموعة من الخيارات وهي:
  • الموضوع: موضوع "عنوان" الرسالة التي تريد البحث عنها.
  • الرسائل:رسائل الزائر.
  • الإسم: إسم مرسل الرسالة.
  • بريد إلكتروني: البريد الذي تم إرسال الرسالة من خلاله..
  • الردود: الرد الذي تم كتابته من قبل المشرف للرد على الرسالة.

قم بإختيار واحدة ثم إضغط على بحث.

 

  • لإرسال رسالة من مركز البريد لأحد الأعضاء إتبع المسار الآتي:

مركز البريد>رسالة جديدة

سيظهر لديك نموذج لتعبئة البيانات وهي:

  1. البريد الإلكتروني : هو البريد الذي تريد أن ترسل إليه الرسالة
  2. الموضوع : موضوع الرسالة
  3. مستوى الأهمية: يمكنك تحديد مستوى الرسالة هل هي هامة، متوسط، غير هام ... إلخ
  4. المحتوى: محتوى الرسالة
  5. مرفقات: بإمكانك إضافة مرفق أو أكثر بالضغط على زر إضافة ثم إختيار الملف من جهازك إذا أردت أكثر من ملف إضغط على زر أكثر من نفس الخيار (الخيار إختياري).

ثم إضغطإرسال.

 


هل كانت المقالة مفيدة ؟

أضفة للمفضلة أضفة للمفضلة    طباعة طباعة

اقرأ أيضاً :

الصلاحيات (الزيارات: 3524)

  لإعطاء الصلاحيات للمشرفين لمركز البريد...



Online